1. 首頁
  2. 娛樂

中國電信秦皇島公司天翼互聯網營業廳貼心服務

近日,中國電信秦皇島公司天翼互聯網營業廳收到10000號的來電表揚,是用戶王小艷打來的,用以表達對營業員楊穎、李晶晶的感激之情。12月22日上午,大雪紛飛,一名年青男子急匆匆來到營業廳,焦急地向工作人

近日,中國電信秦皇島公司天翼互聯網營業廳收到10000號的來電表揚,是用戶王小艷打來的,用以表達對營業員楊穎、李晶晶的感激之情。

中國電信秦皇島公司天翼互聯網營業廳貼心服務

資料圖

12月22日上午,大雪紛飛,一名年青男子急匆匆來到營業廳,焦急地向工作人員說明情況,他愛人在市人民醫院住院期間手機丟失,由于醫院繳費和醫生聯系均是此號碼,手機丟了非常著急,他雖帶機主身份證來營業廳補卡,但由于不是本人不能辦理??紤]到用戶需求的急迫性和特殊性,營業人員楊穎、李晶晶訊速梳理手頭工作,帶上設備,隨用戶到人民醫院為其辦理了補卡手續。躺在病床上的王小艷女士,看到營業員現場辦理業務非常感動,拉著營業人員的手說:“太感謝你們了,都不知道該說什么好了,就沖你們的服務,我這個號碼會一直使用下去的。”同病房的其他病友見此情況,也紛紛為兩位營業人員豎起大拇指,以前只聽說中國電信服務好,今天親眼看到,真的是很貼心。

中國電信秦皇島公司天翼互聯網營業廳貼心服務

資料圖

該營業廳經理表示,今后遇到這類特殊情況,將繼續保持“急用戶之所急“的作風,特事特辦,在把控好風險、遵守好制度的同時,讓特殊用戶同樣感受到來自中國電信的溫馨服務。

用戶的一份信任和十分滿意,一直是電信人不懈追求的目標,做好本職工作,才能獲得用戶長久的信任。營業員的崗位雖然平凡,但是卻意義深遠,中國電信工作者堅信,只要堅守不忘“用戶至上用心服務”的初心,一定能夠提供讓用戶滿意的服務。

本文來自投稿,不代表本人立場,如若轉載,請注明出處:/yule/109132.html

单机美眉麻将下载 幸运赛车10选6技巧 甘肃快三预测 金股宝配资 江苏7位数预测 黑马论坛正版原创平特三连肖 股票行情300233 黑龙江11选五走试图代发 浙江十一选五的走势 江西多乐彩的投注技巧 重庆时时彩分析软件